StorageDiag · Workbench & Utilities
永久免費專為分析而生。 為維護而建。
解鎖 QNAP NAS 最真實的硬體運作情況。StorageDiag Workbench & Utilities 讓您能直接存取 CPU 竊取 (steal) 指標、SMART 屬性歷史記錄，以及區塊層級的磁碟碎片化資訊—賦予您對系統環境的絕對掌控權。
— 終極診斷套件。舊稱：Silas Diagnostic Utilities
在真實運作的 NAS 上錄製 — 每個視窗、每個數據，都是真實的。
停止猜測。開始了解。
將它安裝在健康的機器上
飛行紀錄器在安裝當天毫無價值，但在一個月後卻是無價之寶 — 您想要查詢的故障還沒發生。一個 QPKG，App Center → 手動安裝 (Install Manually)。不確定是哪一個版本？在 NAS 上執行 uname -m 即可。
Windows 版 NetScope — 連線的另一端 QTS 5.2+ & QuTS hero 6 · 管理員權限控制 · 資料絕對不會離開 NAS
操作指南
12 篇逐步解說每一篇都從引導您來到這裡的症狀開始，然後向您展示能提供解答的工具。只有在所有服務都停止並確認處於閒置狀態時，吞吐量測量才有價值，因此關於磁碟的解說都是在這種情況下錄製的。
memhound — 記憶體
7 篇逐步解說
DriveTime — 磁碟
3 篇逐步解說
Pool & Disk — 儲存
1 篇逐步解說
定價
現在每個人都有一個就像其他地方一樣：這裡是價目表。
選擇一個方案。兩者價格相同，且都不會要求您提供電子郵件、授權金鑰或信用卡。其中一個方案能讓您取得本頁上的所有工具。
方案 B · 推薦
以下載為 QPKG
$0 USD · 永久
- Freeware — 免費，不需授權金鑰，不需帳號
- 安裝在您自己的 NAS 上 — QTS 5.2+、QuTS hero，三種架構
- 可安裝在您擁有的任何數量的伺服器上 — 無授權席位限制 (seat count)
「為什麼我的 RAID 儲存池無法掛載？為什麼 dmesg 充滿了隨機的 call traces？」
我被問過這個問題無數次。答案往往是大家都最不想聽到的：一條損壞的 RAM 模組。在 CPU、PCIe 通道和磁碟之間傳輸的資料，在雙向傳輸的過程中就已經損壞了—這代表在任何人注意到儲存池出問題之前，資料損壞早就發生在磁碟片上了。記憶體測試工具和 CPU/記憶體基準測試絕對不是奢侈品。它們應該是您第一個要執行的東西，卻也是大家最常忽略的。
您知道您的 CPU 實際運作速度可能比規格書上寫的還要慢嗎？當核心溫度達到 90 °C 的那一刻，它就會開始降頻並持續維持在低速運作。改善散熱能讓您找回您花錢買來的效能—但前提是，必須有一個工具能將時脈和溫度隨時間變化的圖表並列顯示給您看。
加上虛擬機上的 vCPU 超額配置 (oversubscription)、I/O 延遲警告、被阻擋的任務、SMART 屬性歷史記錄、區塊層級的碎片化等等，您就能看見原廠儀表板永遠無法為您展示的，屬於您自己硬體的真實樣貌。這些都是最基礎的工具。基礎的工具就不應該收費。
大家真正會問的問題
常見問題 (FAQ)BlackBox 能告訴我昨晚發生了什麼事嗎？或者上個月？
可以。BlackBox 就像飛行紀錄器：它會將 CPU 忙碌程度、每個核心的時脈、溫度、被阻擋的任務、記憶體壓力以及其他一些數據記錄成圖表，讓您可以隨意拖曳時間軸查看—不管是幾小時、幾天，甚至是幾週前。將它安裝在一台健康的機器上；因為您會想查找的故障，現在還沒發生。
這是 Zabbix、Observium、Prometheus、Grafana 等工具的替代品嗎？
不是。 這些工具是從外部監控整個機隊，並在某個數值越線時發出警報 (page)。而 StorageDiag 則是從內部近距離觀察單一一台機器—磁碟讀寫頭、記憶體模組、正在降頻 (throttling) 的核心—並解釋它所看到的一切。您可以同時使用兩者；它們負責不同的工作，並不互相衝突。
什麼是 vCPU 超額配置 (oversubscription)？為什麼當 VM 忙碌時，我的 NAS 速度會慢得像烏龜一樣？
這是家用 Hypervisor 最常見的效能問題，但幾乎沒有人去測量它。一台擁有 8 個實體核心的 NAS，上面跑了 4 台虛擬機，每台都分配了 8 個 vCPU：這些訪客端 (guests) 以為自己擁有 32 個核心，但主機實際上只有 8 個，這導致每個訪客端都在互相等待。這就是 BlackBox 存在的原因—它將超額配置和 CPU 溫度與延遲 I/O 及等待時間圖表放在一起，讓您可以清楚看到，系統變慢有多少是您自己可以解決的問題。
這到底要花多少錢？有什麼隱藏的陷阱嗎？
一毛錢都不用，而且沒有任何陷阱。就是一個 QPKG，永久免費，不需要授權，不需要帳號，也沒有任何資料會離開您的 NAS。支持的方式請見 關於 (about) 頁面。