Unofficial
Na této stránce
  1. 01Než začnete
  2. 02Spusťte test
  3. 03Sledujte teploty a otáčky ventilátorů
  4. 04Přečtěte výsledek
  5. 05Zatěžujte procesor déle
  6. 06Test se zastavenými službami (Lab)
  7. 07Vyhodnoťte příznaky
  8. 08Chlazení NASu, který se hřeje

Jak zkontrolovat stabilitu CPU a přehřívání u QNAP NAS

CPU Lab ve StorageDiag Workbench zatěžuje procesor NASu v navazujících kolech bez přestávek. Běh se automaticky zastaví, jakmile se skóre přestane měnit, nejpozději přibližně po pěti minutách. Zaznamenává nejvyšší teplotu CPU a pokles taktů jader. BlackBox zaznamenává teploty a otáčky ventilátorů. Tyto údaje společně pomáhají posoudit chlazení a určit, co je potřeba dále prověřit.

  1. Přípravapřihlaste se jako správce a zvolte dobu, kdy je NAS málo vytížený
  2. Spusťte CPU Labsledujte zatížení procesoru
  3. Otevřete BlackBoxsledujte teplotní senzory a otáčky ventilátorů
  4. Přečtěte výsledekzkontrolujte verdikt, nejvyšší teplotu a takt
  5. Opakujtespouštějte testy po sobě; pokud je ruší jiné procesy, použijte režim Lab

01Než začnete

CPU Lab, Pulse a BlackBox jsou na ploše Utilities a měří NAS, na kterém je nainstalován StorageDiag. Přihlaste se jako administrátor, protože Pulse a BlackBox se otevírají pouze administrátorům.

  • Zvolte klidné období. CPU Lab spouští pracovní vlákna s prioritou reálného času. Sdílené složky, aplikace a virtuální stroje mohou během testu reagovat pomalu nebo překročit časový limit.
  • Zastavení běhu. Při prvním spuštění pomocí Run po otevření okna má tlačítko text Running a nelze jím test zastavit. Další běhy ve stejném okně lze zastavit tlačítkem Stop. Zavřením okna ukončíte kterýkoli běh včetně prvního.
  • Zveřejnění. Ve výchozím nastavení se výsledek s verdiktem clean nebo throttled dostane na veřejný přehled CPU spolu s modelem NASu, jeho procesorem a pamětí. Pokud nechcete mít své výsledky na přehledu, otevřete Compare a před kliknutím na Run zrušte zaškrtnutí publish automatically. Prohlížeč si tuto volbu pamatuje, proto ji zrušte v každém prohlížeči, který používáte. Běh Lab (sekce 06) takový výsledek zveřejní vždy.
  • Zašedlé tlačítko Run. Když démon StorageDiag běží na úrovni Safe mode nebo Locked down, jsou Run a Lab zašedlé a okno zobrazí upozornění. Administrátor úroveň změní v Access management na záložce Daemon.
  • Historie nevyžaduje nastavení. Od spuštění balíčku BlackBox zaznamenává stav NASu každých 20 sekund a teploty i otáčky ventilátorů jednou za minutu.

02Spusťte test

  1. Otevřete CPU Lab: nabídka Start → Benchmarks → cpuhound, nebo klikněte na stejnojmennou ikonu na ploše. Karta Processor ukazuje model CPU, počet vláken, maximální takt a regulátor frekvence (governor).
  2. Klikněte na Run v záhlaví okna. Každé kolo provede sadu výpočetních testů. Tabulka uvádí osm testů použitých k výpočtu indexu. Každý test běží nejprve na jednom vlákně a poté na všech logických CPU, které má k dispozici. Kola následují bez přestávek. Běh skončí, když se výsledky posledních čtyř kol shodují v rozmezí 1,5 %, když pět kol za sebou už nezmenší rozptyl nebo přibližně po pěti minutách.
  3. Po každém kole sledujte CPH index a stavový řádek s číslem kola a rozptylem (round 8 · ±8.6 % → ±1.5 %). Tabulka zvýrazňuje právě probíhající test a dlaždice Data computing zobrazují jednotlivé logické CPU.
Obrázek 1. CPU Lab během běhu (hodnoty ze zaznamenaného běhu). Kolo 8 na NASu s 12vláknovým Core i5-1235U. Index se ještě mění: stavový řádek ukazuje rozptyl posledních kol oproti cíli 1,5 %.

Růžový štítek contended a červené buňky Wait označují test, který strávil více než 5 % času čekáním na procesor. Při výchozím nastavení plánovače reálného času jádro vyhrazuje asi 5 % každé sekundy ostatním úlohám, takže tato označení jsou běžná. Běh dostane verdikt contended pouze tehdy, když čekání za poslední čtyři kola překročí přibližně 10 %. Běh na obrázku 1 skončil s verdiktem throttled (obrázek 3).

Když procesor při rostoucí teplotě snižuje takt, index během prvních kol klesá a potom se ustálí. V běhu na obrázku 1 dosáhlo první kolo skóre 9 762. Od šestého kola se skóre pohybovalo mezi 7 160 a 7 808. Ustálené skóre ukazuje výkon, který lze udržet za daných provozních podmínek a při daném chlazení.

Na NASu se čtyřmi nebo méně logickými CPU nechává CPU Lab jedno k dispozici systému. Jeho dlaždice zůstává tmavá a samotný test nevyužívá 100 % celkové kapacity CPU.

03Sledujte teploty a otáčky ventilátorů

CPU Lab zobrazí naměřenou teplotu až po skončení běhu. Chcete-li během testu sledovat senzory a ventilátory, otevřete vedle něj BlackBox:

  1. Otevřete BlackBox: nabídka Start → Monitoring → BlackBox.
  2. V záhlaví okna zvolte Charts, rozsah 1h a měřítko Absolute. Toto měřítko začíná osy teplot a otáček ventilátorů na nule.
  3. Klikněte v záhlaví okna na Temp a uvidíte teplotní senzory najednou (až dvanáct).
  4. Chcete-li přidat ventilátory a zatížení CPU, otevřete výběr datových řad pomocí záložky na levém okraji. Ve skupině Thermal zaškrtněte řádek Temperature a klikněte na Fan speed. Na NASu s více ventilátory má každý vlastní tlačítko. Ve skupině CPU klikněte na sys v řádku CPU busy, aby se zobrazilo celkové využití CPU. Každá jednotka (°C, rpm, %) má samostatný panel se společnou časovou osou, jako na obrázku 2.
Obrázek 2. BlackBox během tří běhů CPU Lab (ukázková data z NASu se čtyřjádrovým, osmivláknovým CPU). Teploty senzorů package a jader vystoupají přibližně na 76 °C a ustálí se. Teplota skříně hlášená senzorem system1 vzroste o několik stupňů a ventilátor při rostoucí teplotě zvyšuje otáčky.
  • Senzory. package a core0, core1, … jsou senzory procesoru Intel; procesor AMD hlásí tctl. Když jádro systému nezobrazuje žádný senzor procesoru, objeví se teplota CPU, kterou hlásí QNAP, jako cpu. system1 a podobné jsou senzory skříně, které hlásí QNAP; síťová karta může přidat vlastní. Ventilátory jsou pojmenovány podle svého čísla, ventilátor CPU jako cpu1.
  • Jeden bod za minutu. BlackBox čte teploty a otáčky ventilátorů jednou za minutu, takže krátký běh vytvoří jen několik bodů. Oddíl 05 vysvětluje, jak prodloužit zatížení a získat více měření.
  • Tepelná mapa. Heat map v záhlaví okna ukazuje každý senzor jako řadu barevných buněk: jantarové od 65 °C, červené od 80 °C.
  • Události. BlackBox na časové ose označí Critical temperature, když jádro, package nebo cpu dosáhne 90 °C, senzor skříně 60 °C a jakýkoli jiný senzor, mezi nimi i tctl procesoru AMD, 85 °C. Fan stopped označí, když ventilátor, který NAS hlásí jako přítomný, ukazuje 0 rpm.
  • Takt v reálném čase. Pulse (nabídka Start → Monitoring → Pulse, karta CPU) každé dvě sekundy obnovuje údaje o každém logickém CPU: Busy, aktuální takt Current (⚡ nad základním taktem), Min, Max a Governor. Výrazný pokles taktu při trvalém zatížení může ukazovat na omezení výkonu. Posuzujte ho spolu s teplotou a nastavením regulátoru frekvence.
  • Protokol jádra. Nabídka Start → Live logs → Kernel Log otevře Kernel Log · LIVE, který zobrazuje nové řádky jádra, jakmile přijdou. Řádek jako Package temperature above threshold, cpu clock throttled je označen vzorem CPU Thermal Throttle. Řádek [Hardware Error] je hardwarová chyba, kterou nahlásil procesor nebo firmware, obvykle machine check: dekódujte ji v MCE Decoder (nabídka Start → Analysis).

04Přečtěte výsledek

Po skončení běhu karta CPH index ukáže verdikt a počet kol. Na kartě Processor se objeví řádek Thermal s nejvyšší teplotou CPU a nejnižším udrženým taktem jádra v procentech jeho maximálního taktu. CPU Lab a BlackBox používají vlastní teplotní hranice, které jsou stejné pro všechny procesory. Provozní limit procesoru závisí na jeho modelu a konstrukci NASu. Samotná naměřená teplota 90 nebo 95 °C nedokazuje přehřívání. Porovnejte ji se specifikacemi CPU a NASu, změnami taktu a zprávami v protokolu jádra.

Obrázek 3. Výsledek běhu z obrázku 1. throttled · 14 rounds, index 7 589 (±5,2 %) a Thermal: 98 °C peak · clock 90 %. Procesor překročil hranici 95 °C používanou CPU Lab a udržel 90 % svého maximálního taktu. Výsledek byl zveřejněn, takže karta ukazuje jeho umístění v přehledu.
Verdikty CPU Lab
VerdiktCo běh naměřilNa přehledu
cleanKaždé jádro udrželo nejméně 90 % svého vlastního maximálního taktu, CPU zůstalo pod 95 °C a čekání na čas CPU zůstalo pod hranicí pro contended.ano
throttledTakt některého jádra klesl o více než 10 % pod jeho maximum nebo nejteplejší senzor CPU dosáhl 95 °C. Skóre vyjadřuje výkon procesoru za těchto podmínek.ano
contendedJiné procesy využívaly CPU a test musel čekat na procesorový čas. Skóre představuje odhad dolní meze výkonu.ne
untrustedJiné procesy soupeřily o procesorový čas a současně klesal takt nebo bylo dosaženo teplotní hranice.ne
indicativeSkóre se neustálilo: i čtyři nejbližší po sobě jdoucí kola se lišila o více než ±5 %. Tento verdikt dostane jen běh, který by jinak byl clean.ne
  • Teplota nebo omezení taktu. Verdikt throttled může způsobit teplota nebo pokles taktu. Pokud maximum přesahuje 90 °C, jako na obrázku 3, zkontrolujte chlazení a porovnejte teplotu se specifikacemi daného procesoru. Pokud takt klesá při maximální teplotě mezi 60 a 79 °C, je namístě zkontrolovat limity příkonu a regulátor frekvence.
  • Kontrolujte teplotu i u běhu clean. clean připouští maximum pod 95 °C. Běh clean s maximem 90 °C už dosahuje úrovně, kterou BlackBox označuje jako kritickou teplotu.
  • Diagram CPU. Jantarový obrys označuje omezení výkonu, růžový čekání na procesorový čas. Sloupec Wait zčervená nad 5 %. Při výchozím nastavení plánovače reálného času může část čekání způsobovat vlastní rezerva jádra systému (oddíl 02).
  • Index. CPH index uvádí skóre pro jedno vlákno a skóre pro všechna jádra. Na této stupnici dosahuje jedno vlákno současného procesoru NASu střední třídy přibližně 1 000 bodů. Prstenec vedle indexu ukazuje přesnost uváděnou se skóre.

05Zatěžujte procesor déle

Běh trvá přibližně jednu až pět minut. Při účinném chlazení se skóre může ustálit během čtyř až šesti kol. Chcete-li sledovat teploty déle, spouštějte každý další běh hned po skončení předchozího:

  1. Jakmile se na kartě CPH index objeví verdikt, klikněte znovu na Run. Tři běhy na zahřívajícím se NASu mohou trvat přibližně čtvrt hodiny, jako na obrázku 2. Pokud se skóre ustálí rychle, opakujte test, dokud BlackBox neukáže deset minut zatížení.
  2. Sledujte BlackBox. Při účinném chlazení se teploty CPU ustálí a ventilátor udržuje vyšší otáčky. Pokud na konci posledního běhu teploty stále rostou, systém ještě nedosáhl tepelné rovnováhy. Zkontrolujte, zda neklesají takty nebo nejsou překračovány teplotní limity daného modelu.
  3. Otevřete Compare a kartu This unit. Uvádí posledních 40 běhů tohoto NASu s datem, typem (Run nebo Lab), verdiktem a indexem. Vyberte běh a porovnejte výsledky testů na všech jádrech s nejnovějším jiným během ze stejného sestavení testovacího programu CPU Lab. Běh z jiného sestavení je označen other build. Podobná skóre v různých bězích ukazují na stabilní výkon za podmínek testu. Klesající skóre doprovázené rostoucími teplotami je důvodem ke kontrole chlazení.

06Test se zastavenými službami (Lab)

Verdikt contended nebo untrusted znamená, že jiné procesy omezily procesorový čas dostupný testu. Lab spouští benchmark se zastavenými službami:

  1. Zavřete v prohlížeči všechny záložky QTS nebo QuTS hero: otevřený panel může služby znovu spustit.
  2. Klikněte na Lab. Panel vysvětluje postup, zaznamenávaná data, odhad délky a vstupní kontroly. Uvádí také služby, které se zastaví: sdílení souborů, balíčky App Center, plánované úlohy, multimédia, snímky, replikace a antivirus. StorageDiag, administrační panel a helpdesk zůstávají spuštěné.
  3. Lab se nespustí, dokud běží virtuální stroj, je připojena relace iSCSI nebo je pole či fond úložiště degradovaný, obnovuje se, resynchronizuje se nebo na něm probíhá scrubbing. Kontrola, která neprojde, zčervená a uvede svůj důvod.
  4. Zaškrtněte potvrzení a klikněte na Start Lab run.
Obrázek 4. Panel Lab před spuštěním (ukázkové služby a kontroly). Jeho odhad: jedna až tři minuty na zastavení služeb (nejvýše 30), nejvýše pět na test, jedna až tři na opětovné spuštění služeb.

Lab nastaví governor na performance, zastaví služby, dá CPU 30 sekund na ustálení a potom spustí stejný test. Poté vrátí governor zpět a znovu spustí služby. Běh na NASu pokračuje i po zavření prohlížeče a Cancel ho ukončí a obnoví služby. Až skončí, zkontrolujte, že vaše sdílené složky a aplikace opět fungují.

07Vyhodnoťte příznaky

Co ukazuje běh a BlackBox a co dělat
Co vidíteJak výsledek interpretovatCo dělat
clean, maximum hluboko pod 90 °C, teploty, které se ustálí, ventilátor, který zrychlí a ustálí seChlazení zvládá zatížení v tomto testu.Výsledek si uschovejte pro pozdější porovnání.
throttled s maximem 95 °C nebo více, ventilátory na vysokých otáčkáchCPU dosáhlo teplotní hranice používané CPU Lab. Údaj o taktu ukazuje udrženou taktovací frekvenci.Porovnejte teplotu s limity modelu a zkontrolujte chlazení (oddíl 08). Po odstranění případných problémů test zopakujte.
throttled s maximem 60–79 °CLimit příkonu nebo regulátor frekvence může snižovat takt CPU.Zkontrolujte Governor v Pulse; Lab běží s performance.
Ventilátor na 0 rpm nebo Fan stoppedMožný problém s ventilátorem, jeho připojením nebo měřením otáček.Zastavte test. Zkontrolujte, zda se ventilátor otáčí a je správně připojený. Vyměňte ho, pokud se závada potvrdí.
Ventilátor, který při zátěži nezrychlíJe potřeba zkontrolovat nastavení a funkci ventilátoru.Zvyšte otáčky ventilátoru (oddíl 08). Pokud nereaguje, před výměnou ho zkontrolujte.
Critical temperature se opakuje i po vyčištění při běžné pokojové teplotěMožný problém s chlazením, například opotřebený ventilátor nebo špatný kontakt chladiče.Zkontrolujte teplotní limity modelu. Pokud příznaky ukazují na závadu chlazení, obraťte se na servis.
NAS se během běhu restartuje, nebo po něm stále neodpovídáJe potřeba další diagnostika. Prověřte mimo jiné napájecí zdroj, základní desku, CPU, paměť a teplotu.Přečtěte protokol jádra a záznamy BlackBox, otestujte RAM a poté nahlaste problém spolu s těmito výsledky.
Řádky [Hardware Error] v protokolu jádra během běhuHardwarové chyby, které nahlásil procesor nebo firmware.Dekódujte je v MCE Decoder, který ukáže na subsystém (paměť, CPU nebo sběrnici), a výsledek předejte servisu.
contendedJiná práce na NASu vzala testu čas CPU.Opakujte s Lab (sekce 06).

CPU Lab se při růstu teploty nezastaví. Měří výkon i při snížených taktech. Procesor má vlastní tepelnou ochranu, ale po zjištění problému s chlazením v testování nepokračujte. Pokud BlackBox ukazuje Fan stopped nebo 0 rpm, zastavte běh a nespouštějte další. Nejprve zkontrolujte ventilátor. Pokud NAS zamrzne, před opakováním testu zjistěte příčinu. CPU Lab měří výkon, ale neověřuje výsledky svých výpočtů. Stabilní index proto nepotvrzuje, že je procesor plně funkční. Chyby výpočtů mohou doprovázet pády aplikací, restarty a chyby machine check, proto čtěte i protokol jádra. Podobné příznaky mohou způsobit závady paměti. Než problém přisoudíte procesoru, otestujte RAM.

08Chlazení NASu, který se hřeje

  • Prach. Vyčistěte prach z chladiče, ventilátorů a přívodů vzduchu.
  • Ventilátory. Zkontrolujte jejich funkci a reakci na zatížení (BlackBox, Fan speed). Pokud zůstávají pomalé, i když je CPU horké, zkontrolujte nastavení Smart Fan v QTS nebo QuTS hero a zvyšte otáčky: Control Panel → System → Hardware → Smart Fan.
  • Vzduch. Nechte volný prostor před přívody vzduchu a za výdechem, nedávejte NAS do uzavřených skříní, držte ho dál od jiných horkých zařízení a pokud můžete, snižte teplotu v místnosti.
  • Chladič. Opětovné usazení chladiče nebo výměnu teplovodivé pasty svěřte servisu nebo člověku se zkušenostmi se servisem NASů.
  • Zkontrolujte znovu. Po každé změně zopakujte sekci 05 a porovnejte maximální teplotu, otáčky ventilátoru a index s dřívějšími běhy.