Jak sprawdzić, czy procesor NAS-a QNAP działa stabilnie i się nie przegrzewa

CPU Lab w StorageDiag Workbench obciąża procesor NAS-a w kolejnych rundach, bez przerw między nimi. Test kończy się sam, gdy wynik przestaje się zmieniać, najpóźniej po około pięciu minutach. Zapisuje szczytową temperaturę procesora oraz spadek taktowania rdzeni. BlackBox rejestruje temperatury i obroty wentylatorów. Zestawienie tych danych pomaga ocenić chłodzenie i ustalić, co wymaga dalszej diagnostyki.

1. Przygotuj testzaloguj się jako administrator i wybierz porę mniejszego obciążenia NAS-a
2. Uruchom CPU Labobserwuj obciążenie procesora
3. Otwórz BlackBoxśledź czujniki temperatury i wentylatory
4. Odczytaj wyniksprawdź werdykt, szczytową temperaturę i taktowanie
5. Powtórz testwykonaj kolejne przebiegi, a w razie zakłóceń skorzystaj z trybu Lab

01Zanim zaczniesz

CPU Lab, Pulse i BlackBox znajdują się na pulpicie Utilities i monitorują NAS, na którym zainstalowano StorageDiag. Zaloguj się jako administrator. Pulse i BlackBox są dostępne tylko dla administratorów.

• Wybierz spokojną godzinę. CPU Lab uruchamia wątki z priorytetem czasu rzeczywistego. Podczas testu udziały, aplikacje i maszyny wirtualne mogą odpowiadać wolniej lub zgłaszać przekroczenie limitu czasu.
• Zatrzymywanie przebiegu. Podczas pierwszego przebiegu po otwarciu okna przycisk ma napis Działający i nie pozwala zatrzymać testu. Kolejne przebiegi w tym samym oknie zatrzymasz przyciskiem Zatrzymaj. Zamknięcie okna kończy przebieg, również ten pierwszy.
• Publikacja. Domyślnie wynik z werdyktem czysty albo dławiony trafia do publicznego rankingu CPU razem z modelem NAS-a, jego procesorem i pamięcią. Jeśli nie chcesz publikować wyników, otwórz Porównaj i odznacz publikuj automatycznie, zanim klikniesz Uruchom. Przeglądarka zapamiętuje to ustawienie, więc odznacz je w każdej przeglądarce, której używasz. Przebieg Lab (punkt 06) zawsze publikuje taki wynik.
• Wyszarzony przycisk Uruchom. Gdy demon StorageDiag działa na poziomie Tryb bezpieczny albo Zablokowany, przyciski Uruchom i Lab są wyszarzone, a okno wyświetla komunikat. Administrator może zmienić poziom w oknie Zarządzanie dostępem, na karcie Demon.
• Historii nie trzeba włączać. BlackBox zapisuje stan NAS-a co 20 sekund od uruchomienia pakietu, a temperatury i obroty wentylatorów raz na minutę.

02Uruchom test

1. Otwórz CPU Lab: menu Start → Testy wydajności → cpuhound albo kliknij ikonę o tej nazwie na pulpicie. Karta Procesor podaje nazwę procesora, liczbę wątków, maksymalne taktowanie i regulator częstotliwości (governor).
2. Kliknij Uruchom na pasku tytułu. Każda runda wykonuje zestaw testów obliczeniowych. Tabela pokazuje osiem testów składających się na indeks. Każdy działa najpierw na jednym wątku, a następnie na wszystkich logicznych procesorach dostępnych dla testu. Rundy następują po sobie bez przerw. Przebieg kończy się, gdy cztery ostatnie rundy różnią się między sobą najwyżej o 1,5 %, gdy pięć kolejnych rund nie zmniejsza rozrzutu albo po około pięciu minutach.
3. Obserwuj Indeks CPH po każdej rundzie i wiersz stanu z numerem rundy oraz jej rozrzutem (runda 8 · ±8.6 % → ±1.5 %). Tabela podświetla trwający test, a kafelki Przetwarzanie danych pokazują poszczególne procesory logiczne.

Różowe oznaczenie zakłócony i czerwone komórki w kolumnie Oczekiwanie wskazują test, który czekał na procesor przez ponad 5 % czasu. Przy domyślnych ustawieniach planisty czasu rzeczywistego jądro rezerwuje około 5 % każdej sekundy dla pozostałych zadań, więc takie oznaczenia są częste. Werdykt zakłócony pojawia się dopiero wtedy, gdy oczekiwanie w czterech ostatnich rundach przekracza około 10 %. Przebieg z rysunku 1 zakończył się werdyktem dławiony (rysunek 3).

Gdy procesor obniża taktowanie wraz ze wzrostem temperatury, indeks spada w pierwszych rundach, a następnie się stabilizuje. W przebiegu z rysunku 1 pierwsza runda dała 9 762, a rundy od szóstej mieściły się między 7 160 a 7 808. Ustabilizowany wynik pokazuje wydajność utrzymywaną w tych warunkach pracy i chłodzenia.

Na NAS-ie z najwyżej czterema logicznymi procesorami CPU Lab pozostawia jeden z nich do dyspozycji systemu. Jego kafelek jest ciemny, a sam test nie obciąża procesora w 100 %.

03Obserwuj temperatury i wentylatory

CPU Lab pokazuje temperaturę dopiero po zakończeniu przebiegu. Aby śledzić czujniki i wentylatory w trakcie testu, otwórz obok BlackBox:

1. Otwórz BlackBox: menu Start → Monitorowanie → BlackBox.
2. Na pasku tytułu wybierz Wykresy, zakres 1h i skalę Bezwzględne. W tej skali osie temperatury i obrotów zaczynają się od zera.
3. Kliknij Temp. na pasku tytułu, aby wyświetlić czujniki temperatury jednocześnie (do dwunastu).
4. Aby wyświetlić także wentylatory i obciążenie, otwórz wybór serii (zakładka przy lewej krawędzi). W grupie Temperatura zaznacz wiersz Temperatura i kliknij Obroty wentylatora. Gdy NAS ma kilka wentylatorów, każdy ma osobny przycisk. W grupie CPU kliknij sys w wierszu Zajętość CPU, aby wyświetlić łączne obciążenie procesora. Każda jednostka miary (°C, obr./min, %) otrzyma osobny panel ze wspólną osią czasu, jak na rysunku 2.

• Czujniki. package (cały procesor) oraz core0, core1… to czujniki procesora Intela. Procesor AMD podaje tctl. Gdy jądro nie udostępnia czujnika procesora, temperatura raportowana przez QNAP pojawia się jako cpu. system1 i podobne oznaczenia dotyczą czujników obudowy udostępnianych przez QNAP. Karta sieciowa może dodać własny czujnik. Wentylatory mają oznaczenia numeryczne; wentylator procesora jest oznaczony jako cpu1.
• Jeden punkt na minutę. BlackBox odczytuje temperatury i obroty raz na minutę, więc kilkuminutowy przebieg daje tylko kilka punktów na wykresie. W punkcie 05 opisano, jak wydłużyć obciążenie i uzyskać więcej danych.
• Mapa ciepła. Mapa ciepła na pasku tytułu pokazuje każdy czujnik jako rząd kolorowych komórek: bursztynowych od 65 °C i czerwonych od 80 °C.
• Zdarzenia. BlackBox zaznacza na osi czasu Temperatura krytyczna, gdy rdzeń, package albo cpu osiągnie 90 °C, czujnik obudowy 60 °C, a każdy inny czujnik, w tym tctl procesora AMD, 85 °C. Wentylator stanął pojawia się, gdy wentylator zgłaszany przez NAS jako obecny pokazuje 0 obr./min.
• Bieżące taktowanie. Pulse (menu Start → Monitorowanie → Pulse, karta CPU) co dwie sekundy odświeża dane każdego logicznego procesora: Zajęte, Bieżąca (bieżące taktowanie, ⚡ powyżej bazowego), Min, Max i Regulator. Wyraźny spadek taktowania przy utrzymującym się obciążeniu może wskazywać na ograniczanie wydajności. Przyczynę oceń razem z temperaturą i ustawieniem regulatora.
• Log jądra. Menu Start → Logi na żywo → Log jądra otwiera okno Log jądra · LIVE, które pokazuje nowe wpisy, gdy tylko się pojawią. Wpis w rodzaju Package temperature above threshold, cpu clock throttled otrzymuje oznaczenie wzorca CPU Thermal Throttle. [Hardware Error] oznacza błąd sprzętowy zgłoszony przez procesor lub oprogramowanie układowe, zwykle machine check. Rozkoduj go w oknie Dekoder MCE (menu Start → Analiza).

04Odczytaj wynik

Po zakończeniu przebiegu karta Indeks CPH pokazuje werdykt i liczbę rund. Na karcie Procesor pojawia się wiersz Temperatura: szczytowa temperatura procesora oraz najniższe utrzymywane taktowanie rdzenia, wyrażone jako procent jego szczytowego taktowania.

CPU Lab i BlackBox mają własne progi temperatury, takie same dla każdego procesora. Dopuszczalna temperatura procesora zależy od modelu i konstrukcji NAS-a. Sam odczyt 90 lub 95 °C nie rozstrzyga, czy układ się przegrzewa. Porównaj temperaturę ze specyfikacją procesora i NAS-a, zmianami taktowania oraz wpisami w logu jądra.

• Temperatura czy ograniczenie taktowania. Werdykt dławiony może wynikać z temperatury lub ze spadku taktowania. Jeśli szczyt przekracza 90 °C, jak na rysunku 3, sprawdź chłodzenie i porównaj szczyt ze specyfikacją procesora. Spadek taktowania przy szczycie 60–79 °C sugeruje sprawdzenie limitu mocy i regulatora.
• Sprawdzaj temperaturę także przy czystym wyniku. czysty dopuszcza szczyt poniżej 95 °C. Przebieg ze szczytem 90 °C może więc być czysty według CPU Lab, a jednocześnie osiągać próg zdarzenia Temperatura krytyczna w BlackBox.
• Rysunek układu. Bursztynowy obrys oznacza dławienie, a różowy oczekiwanie na procesor. Kolumna Oczekiwanie zmienia kolor na czerwony powyżej 5 %. Przy domyślnych ustawieniach planisty czasu rzeczywistego część tego oczekiwania może wynikać z rezerwy jądra (punkt 02).
• Indeks. Indeks CPH podaje wynik dla jednego wątku i dla wszystkich rdzeni. Na tej skali jeden wątek procesora współczesnego NAS-a ze średniej półki ma wynik około 1 000. Pierścień obok przedstawia precyzję podawaną wraz z wynikiem.

05Obciąż procesor na dłużej

Przebieg trwa od około minuty do około pięciu minut. Przy sprawnym chłodzeniu wynik może się ustabilizować w czterech do sześciu rund. Aby dłużej obserwować temperaturę, uruchamiaj następny przebieg zaraz po zakończeniu poprzedniego:

1. Gdy na karcie Indeks CPH pojawi się werdykt, ponownie kliknij Uruchom. Trzy przebiegi na NAS-ie, który się nagrzewa, mogą trwać łącznie około kwadransa, jak na rysunku 2. Jeśli wynik stabilizuje się szybko, powtarzaj test, aż BlackBox pokaże dziesięć minut obciążenia.
2. Obserwuj BlackBox. Przy skutecznym chłodzeniu temperatury procesora stabilizują się, a wentylator utrzymuje podwyższone obroty. Jeśli temperatura nadal rośnie pod koniec ostatniego przebiegu, układ nie osiągnął jeszcze równowagi cieplnej. Sprawdź, czy towarzyszy temu spadek taktowania lub przekroczenie limitów właściwych dla tego modelu.
3. Otwórz Porównaj, a następnie kartę Ta jednostka. Znajdziesz tam 40 ostatnich przebiegów tego NAS-a wraz z datą, rodzajem (Uruchom albo Lab), werdyktem i indeksem. Kliknij przebieg, aby porównać wyniki testów na wszystkich rdzeniach z najnowszym innym przebiegiem wykonanym tą samą kompilacją programu testowego CPU Lab. Przebieg innej kompilacji ma oznaczenie inna kompilacja. Podobny indeks w kolejnych przebiegach oznacza stabilną wydajność w warunkach testu. Spadek indeksu wraz ze wzrostem temperatury jest powodem do sprawdzenia chłodzenia.

06Zmierz z zatrzymanymi usługami (Lab)

Werdykt zakłócony albo niewiarygodny oznacza, że inne procesy na NAS-ie ograniczały czas procesora dostępny dla testu. Lab pozwala wykonać pomiar przy zatrzymanych usługach:

1. Zamknij wszystkie karty QTS albo QuTS hero w przeglądarce. Otwarty panel może ponownie uruchomić usługi.
2. Kliknij Lab. Panel opisuje przebieg testu, zapisane dane, przewidywany czas i kontrole wstępne. Wymienia też usługi, które zostaną zatrzymane: udostępnianie plików, pakiety App Center, zadania zaplanowane, multimedia, migawki, replikacja i antywirus. StorageDiag, panel administracyjny i helpdesk nadal działają.
3. Lab nie wystartuje, gdy działa maszyna wirtualna, jest połączona sesja iSCSI albo macierz lub pula jest zdegradowana, odbudowywana, resynchronizowana lub sprawdzana. Niespełniony warunek zostaje zaznaczony na czerwono wraz z wyjaśnieniem.
4. Zaznacz potwierdzenie i kliknij Uruchom Lab.

Lab ustawia regulator na performance, zatrzymuje usługi i odczekuje 30 sekund, aby procesor się ustabilizował. Następnie uruchamia ten sam test. Po zakończeniu przywraca poprzedni regulator i uruchamia usługi. Przebieg Lab działa na NAS-ie również po zamknięciu przeglądarki. Przycisk Anuluj kończy test i przywraca usługi. Po zakończeniu sprawdź, czy udziały i aplikacje ponownie działają.

07Oceń objawy

CPU Lab nie przerywa pracy po wzroście temperatury. Mierzy także wydajność procesora z obniżonym taktowaniem. Procesor korzysta z własnych mechanizmów ochrony termicznej, ale testu nie należy kontynuować po wykryciu problemu z chłodzeniem. Przerwij przebieg i nie uruchamiaj kolejnego, jeśli BlackBox pokaże Wentylator stanął lub 0 obr./min. Najpierw sprawdź wentylator. Nie ponawiaj testu również po zawieszeniu NAS-a, dopóki nie ustalisz przyczyny.

CPU Lab mierzy wydajność, ale nie sprawdza poprawności wyników obliczeń. Stabilny indeks nie potwierdza więc pełnej sprawności procesora. Błędom obliczeń mogą towarzyszyć awarie aplikacji, restarty i zgłoszenia machine check, dlatego przejrzyj też log jądra. Podobne objawy może powodować pamięć. Przetestuj RAM, zanim przypiszesz usterkę procesorowi.

08Jak schłodzić NAS, który się grzeje

• Kurz. Usuń kurz z radiatora, wentylatorów i wlotów powietrza.
• Wentylatory. Sprawdź ich działanie i reakcję na obciążenie (BlackBox, Obroty wentylatora). Jeśli utrzymują niskie obroty mimo wysokiej temperatury procesora, sprawdź ustawienia Smart Fan w QTS albo QuTS hero i zwiększ obroty. Ścieżka w angielskim interfejsie: Control Panel → System → Hardware → Smart Fan.
• Przepływ powietrza. Zostaw wolne miejsce przed wlotami i za wylotem. Nie zamykaj NAS-a w szafce i odsuń go od innych gorących urządzeń. Jeśli możesz, obniż temperaturę w pomieszczeniu.
• Radiator. Ponowne osadzenie radiatora lub wymianę pasty termoprzewodzącej powierz serwisowi albo osobie z doświadczeniem w serwisowaniu NAS-ów.
• Ponowny test. Po każdej zmianie powtórz punkt 05. Porównaj szczytową temperaturę, obroty wentylatora i indeks z wcześniejszymi przebiegami.