Un cas réel, du début à la fin : paquet de diagnostic → verdict Dr. Trace → test mémoire sur le NAS du client — et le rebondissement que cachaient les journaux. La vidéo démarre en sourdine — cliquez sur le haut-parleur pour la narration.
► Version interactive (EN·PL·FR·CS·IT·ZH) · ► Pas à pas (74 clips, EN) · Manuel en ligne (EN) — le guide principal se trouve dans l’application elle-même (User Guide sur le bureau)
StorageDiagLV est un outil web qui transforme un vidage de diagnostic de NAS QNAP en un tableau de santé lisible et priorisé. Vous téléversez le paquet (d'un ticket de support ou d'un client) ; l'outil l'extrait, reconnaît les logs qu'il contient et ouvre un ensemble de visionneuses fenêtrées qui colorisent l'essentiel, signalent les problèmes connus et corrèlent les événements de tout le système en un verdict en langage clair.
Conçu pour les ingénieurs et responsables du support QNAP — ceux qui doivent lire vite les logs d'un NAS et parvenir à une conclusion défendable, sans « greper » à la main des vidages noyau de plusieurs Mo. Au-delà de l'analyse passive, le Workbench peut aussi exécuter des diagnostics en direct sur un NAS connecté (benchmark E/S, test RAM, débit réseau…).
Corrèle le log noyau et le log d'événements en incidents classés avec une cause probable et un chemin « comment récupérer ». Lisez le verdict, puis confirmez dans les vues détaillées.
Signatures des problèmes connus (critique/avertissement/info) avec pastilles colorées et lien 📖 vers un article KB. Un Éditeur de motifs + Regex Helper pour créer les vôtres.
Log noyau (dmesg), Log d'événements, SMART, LVM/RAID/DRBD, ZFS, Mémoire/OOM/crashdump, Réseau, Chronologie, Historique de présence des disques, Processus, iSCSI, SMB, Instantanés, VM, Conteneurs, HBS 3, SQL Browser, Matériel/DMI/capteurs.
Fiches S.M.A.R.T. avec attributs en clair et un verdict, plus DriveTime — l'historique horaire des attributs SMART/FARM (voir une tendance avant qu'elle ne franchisse un seuil).
La panoplie complète en direct : Pulse (cockpit + analyseur de paquets), memhound, iostat (+Disk Health Scan), Pool & Disk (tableau des disques en direct, vérification des métadonnées du pool, retrait à chaud/réintégration en douceur), MCE Decoder, iperf3, vpn-diag, Terminal root, Cheats — les mêmes outils que le paquet StorageDiag Utilities.
Récupère le vidage de diagnostic directement depuis un ticket QNAP Salesforce — en un clic, sans téléchargement manuel.






| Plateforme | QNAP QTS / QuTS hero 5.2+ (installé depuis le paquet sdlv.qpkg ; son propre Apache + PHP-FPM, sans dépendance à Web Station) |
| Architectures | x86_64 · ARMv7 (armhf) · ARMv8 (aarch64) |
| Entrée | un vidage de diagnostic QNAP (ZIP) — depuis Salesforce (extension) ou manuel ; une session = un paquet (privé, expire) |
| Rôles | connexion à toute l'application + rôles : admin (QNAP) / opérateur / utilisateur |
| Confidentialité | rien vers le cloud QNAP, pas d'IA par défaut ; l'analyseur IA optionnel est opt-in et configuré par l'admin |
Fourni « EN L'ÉTAT », sans garantie. Les résultats proviennent d'une correspondance heuristique de motifs et peuvent être erronés — traitez chaque verdict comme une piste à vérifier. N'est pas un produit QNAP — non conçu, non pris en charge ni approuvé par QNAP ; « QNAP », « QTS », « QuTS hero » sont des marques de QNAP Systems, Inc. Sous licence, non vendu. Le démon des outils en direct s'exécute en root — utilisez le mode sécurisé et ne l'exposez pas sans HTTPS/identifiants/pare-feu. Responsabilité limitée dans la mesure permise par la loi.