Reálný případ podpory od začátku do konce: diagnostický balíček → verdikt Dr. Trace → test paměti na zákazníkově NAS — a zvrat, který logy skrývaly. Video se spouští ztlumené — kliknutím na reproduktor si poslechnete komentář.
► Interaktivní verze (EN·PL·FR·CS·IT·ZH) · ► Krok za krokem (74 klipů, EN) · Online manuál (EN) — hlavní uživatelská příručka je přímo v aplikaci (User Guide na ploše)
StorageDiagLV je webový nástroj, který z diagnostického balíčku QNAP NAS udělá čitelný, prioritizovaný obraz o zdraví zařízení. Nahrajete balíček (z případu podpory nebo od zákazníka); nástroj jej rozbalí, rozpozná logy uvnitř a otevře sadu okenních prohlížečů, které barevně odliší to podstatné, upozorní na známé problémy a korelují události napříč celým systémem do verdiktu srozumitelného běžnou řečí.
Vytvořeno pro servisní inženýry a supervizory QNAP — lidi, kteří potřebují rychle přečíst logy z NAS a dojít k obhajitelnému závěru, aniž by museli ručně prohledávat mnohamegabajtové výpisy jádra. Kromě pasivní analýzy nahraného balíčku umí Workbench spouštět i živou diagnostiku na připojeném NAS (I/O benchmark, test RAM, síťová propustnost…).
Koreluje log jádra a event log do seřazených incidentů s pravděpodobnou příčinou a cestou „jak to napravit". Přečtěte si verdikt a poté jej potvrďte v detailních pohledech.
Signatury pro známé problémy (critical/warning/info) s barevnými štítky a odkazem 📖 na článek v KB. Pattern Editor + Regex Helper umožňují psát vlastní.
Kernel Log (dmesg), Event Log, SMART, LVM/RAID/DRBD, ZFS, paměť/OOM/výpis pádu, síť, časová osa, Disk Presence History, procesy, iSCSI, SMB, snímky, VM, kontejnery, HBS 3, SQL Browser, hardware/DMI/senzory.
Karty S.M.A.R.T. se srozumitelnými atributy a verdiktem, plus DriveTime — hodinová historie atributů SMART/FARM (uvidíte trend dřív, než překročí limit).
Kompletní živá sada nástrojů: Pulse (cockpit + analyzátor paketů), memhound, iostat (+Disk Health Scan), Pool & Disk (živá tabulka disků, kontrola metadat poolu, řízené vysunutí/opětovné přidání za provozu), MCE Decoder, iperf3, vpn-diag, root Terminal, Cheats — stejné nástroje jako v balíčku StorageDiag Utilities.
Stáhne diagnostický balíček přímo z případu QNAP Salesforce — jedním kliknutím, bez ručního stahování.






| Platforma | QNAP QTS / QuTS hero 5.2+ (instaluje se z balíčku sdlv.qpkg; vlastní Apache + PHP-FPM, bez závislosti na Web Station) |
| Architektury | x86_64 · ARMv7 (armhf) · ARMv8 (aarch64) |
| Vstup | diagnostický balíček QNAP (ZIP) — ze Salesforce (rozšíření) nebo ručně; jedna relace = jeden balíček (soukromá, vyprší) |
| Role | přihlášení do celé aplikace + role: admin (QNAP) / operátor / uživatel |
| Soukromí | nic do cloudu QNAP, bez AI ve výchozím stavu; volitelný AI analyzátor je dobrovolný a nastavuje jej administrátor |
Poskytováno „TAK, JAK JE", bez záruky. Zjištění pocházejí z heuristického porovnávání vzorů a mohou být chybná — ke každému verdiktu přistupujte jako ke stopě k ověření. Není to produkt QNAP — není vyroben, podporován ani schválen společností QNAP; „QNAP", „QTS", „QuTS hero" jsou ochranné známky společnosti QNAP Systems, Inc. Licencováno, nikoli prodáno. Démon živých nástrojů běží jako root — používejte Safe mode a nevystavujte jej bez HTTPS/přihlašovacích údajů/firewallu. Odpovědnost je omezena v maximálním rozsahu povoleném zákonem.